Politique d’expédition
Politique d’expédition
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.
Délais de livraison
Une fois expédiée, votre commande arrive généralement sous 5 à 12 jours ouvrés. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être affectés par des retards du transporteur ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.
Frais de livraison
La livraison est offerte sur toutes nos offres. Aucun frais de port ne vous sera facturé au moment du paiement.
Transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs internationaux de confiance afin de garantir une livraison sûre et dans les délais. Le transporteur attribué à votre commande peut varier selon votre localisation.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l’expédition de votre commande. Vous pouvez l’utiliser pour suivre votre colis à tout moment.
Zones de livraison
Seviallo livre en France et en Belgique. Seviallo ne saurait être tenu responsable des retards liés aux contrôles douaniers ou aux transporteurs.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis arrive endommagé ou n’a pas été livré dans les délais prévus, contactez-nous à contact@seviallo.com. Nous examinerons rapidement la situation et trouverons une solution.
Contact
Email : contact@seviallo.com | Site : seviallo.com